Hubungi Kanji.Jepang.org

Fokus Penanganan

Prioritas kami adalah komunikasi yang langsung membantu kualitas produk. Itu berarti laporan koreksi, kendala data, tautan rusak, masalah tampilan, dan pertanyaan penggunaan ulang data akan lebih mudah ditindaklanjuti daripada pesan yang terlalu umum.

Karena situs ini dikelola secara mandiri, laporan yang spesifik sangat membantu kami membedakan apakah masalah berasal dari sumber data, susunan informasi, atau tampilan halaman.

Jenis Laporan yang Kami Terima

Jika Anda menemukan masalah di Kanji.Jepang.org, Anda dapat menghubungi kami melalui email. Kami menerima laporan untuk konten maupun masalah produk yang lebih teknis.

• Laporan koreksi arti, bacaan, metadata, atau label halaman kanji
• Masalah data seperti koleksi yang salah, relasi browse yang tidak cocok, atau contoh yang membingungkan
• Kendala teknis seperti halaman error, tautan rusak, gambar tidak muncul, atau masalah statistik latihan
• Masalah judul halaman, ringkasan pencarian, atau tautan internal yang tidak tepat

Format Pelaporan yang Efektif

Untuk laporan koreksi atau bug, pesan yang ringkas dan menyertakan konteks memudahkan kami menindaklanjuti dengan cepat.

• Untuk halaman kanji: sertakan URL, bagian yang bermasalah, dan usulan perbaikannya
• Untuk halaman koleksi: sertakan URL, item yang salah, dan perilaku yang diharapkan
• Untuk masalah judul atau tautan halaman: sertakan URL serta bagian yang menurut Anda perlu diperbaiki
• Untuk bug teknis: sertakan perangkat, browser, langkah reproduksi, dan jika ada tangkapan pesan error
• Lampirkan rujukan tambahan bila tersedia untuk mempercepat verifikasi

Sebelum Menghubungi Kami

Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan sumber data, pilihan arti, atau proses koreksi, cek dulu halaman editorial agar email yang dikirim lebih tepat sasaran.

Informasi Operasional

Informasi operasional untuk referensi Anda:

• Operator situs: Septian Ganendra S. K. (sepTN)
• Cakupan layanan: kamus kanji interaktif, jalur browse, latihan, dan statistik lokal untuk pembelajar bahasa Jepang di Indonesia
• Kami berusaha membaca setiap pesan yang masuk, namun respons di luar jam operasional akan dibalas secara bertahap